隨著(zhù)三孩政策的放開(kāi)，行業(yè)對照顧“一老一小”的需求明顯增多。以育嬰師、、護工為例，月薪超7000已是市場(chǎng)行情，對年輕、高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化強的育嬰師、月嫂、護工更是“望穿秋水”。記者調查發(fā)現，目前家政人員數量明顯增加，地域廣、年輕化成為兩大特點(diǎn)。家政服務(wù)行業(yè)也向著(zhù)細分化、專(zhuān)業(yè)化、規?；l(fā)展。
金牌月嫂全年檔期排滿(mǎn)
洗尿布、做月子餐、給寶寶做撫觸按摩……金牌月嫂娜仁花在月嫂這一行干了10多年，因為口碑好、干活勤快專(zhuān)業(yè)，被搶著(zhù)預定。3月27日，正在雇主家照顧嬰兒和產(chǎn)婦的娜仁花告訴記者說(shuō)：“今年會(huì )特別忙，一年的檔期都排滿(mǎn)了，基本上是忙完一家就去另一家?！?/p>
月嫂學(xué)習嬰兒推拿
學(xué)習嬰兒照顧技能
娜仁花來(lái)自烏蘭察布，常年在家照顧家庭，沒(méi)有收入，后來(lái)，因丈夫受傷不能從事重體力勞作，她選擇進(jìn)入家政行業(yè)，經(jīng)培訓后，成為一名月嫂。起初，她只想著(zhù)賺取收入補貼家用，隨著(zhù)收入水漲船高，她已是家里的頂梁柱。
“剛開(kāi)始干的時(shí)候，因為技術(shù)不夠專(zhuān)業(yè)，一個(gè)月的工資只能拿到6000多元，后來(lái)，我通過(guò)不斷實(shí)踐和學(xué)習，照護嬰兒和產(chǎn)婦的技能日益熟練提升，收入逐年上漲，現在一個(gè)月的工資能達到1.4~1.5萬(wàn)元，基本上提前半年預定，才能約到我的檔期?！蹦热驶ㄕf(shuō)，請月嫂已經(jīng)成為不少新手爸媽的共識，而且，月嫂越專(zhuān)業(yè)越吃香。
“一老一小”照護需求旺盛
娜仁花的搶手，折射出的是家政行業(yè)“一老一小”照護需求的旺盛。3月28日，記者走訪(fǎng)呼和浩特多家家政公司獲悉，春節以來(lái)，“一老一小”的照護需求在增加，而且雇主們更希望能聘用到專(zhuān)業(yè)的家政人員。
孫女士的父親今年95歲高齡，生活無(wú)法自理，孫女士雇傭了一名護工，每月7000元，24小時(shí)照護?！耙郧?，父親生活能夠自理時(shí)，我只需要雇傭一個(gè)做飯、打掃家的就可以了，每月3800元。父親臥床后，每天都需要進(jìn)行口腔清潔、排痰、翻身等更加專(zhuān)業(yè)的護理，如果護理不當的話(huà)，容易引發(fā)褥瘡、肺部感染等并發(fā)癥?！睂O女士說(shuō)，照顧失能老人，普通保姆根本做不了，雇傭護工后，父親得到了更好的照料。
照護老人
內蒙古億名家政保潔服務(wù)有限公司經(jīng)理許莉告訴記者，今年春節過(guò)后，家政服務(wù)訂單明顯增加，絕大部分雇主都是來(lái)找育兒嫂和照顧老人的住家保姆及護工，“一老一小”的照護需求增加了10%左右，而且，雇主的需求，已經(jīng)從過(guò)去的簡(jiǎn)單生活照料，增加到護理、康養、保健等專(zhuān)業(yè)服務(wù)。家政人員的綜合素質(zhì)和以往也有了一些不同，越來(lái)越多的年輕人，甚至學(xué)歷較高的人員選擇進(jìn)入家政行業(yè)，而且會(huì )主動(dòng)選擇先接受培訓、拿證后再就業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能逐年提升。
提升技能可獲高薪
如今，“一老一小”成家政服務(wù)主要對象，家政人員的工資也是越來(lái)越高，包括月嫂、育嬰師、護工、保姆等。其中月嫂、護工的價(jià)格較高。
記者走訪(fǎng)了多家家政公司了解到，家政人員工資高的主要原因是，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓練和經(jīng)驗積累，技能逐步提高。家政阿姨們也一致認為，提升技能和學(xué)習知識方可獲得高薪崗位。
“高薪是由于能提供比較高的價(jià)值?！苯衲?1歲的金牌月嫂李鳳華對記者說(shuō)，能成為金牌月嫂與自己的努力和付出是分不開(kāi)的，多年來(lái)，她用愛(ài)心、耐心、責任心全心全意照顧著(zhù)寶媽和寶寶，并用專(zhuān)業(yè)化的技能，豐富的經(jīng)驗，獲取了金牌月嫂這個(gè)榮譽(yù)稱(chēng)號。
“這些年來(lái)，我去全國各地不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，例如嬰兒護理、產(chǎn)婦護理、家庭急救、家常菜烹飪等。在育嬰方面，我勤快、肯學(xué)、能吃苦，這些技能和品質(zhì)都使我能穩端飯碗?！崩铠P華喜悅地說(shuō)，如今她的月薪上萬(wàn)，有的時(shí)候高達15000元。
采訪(fǎng)中記者了解到，為了留住這些技能強、素質(zhì)高的家政阿姨，雇主們愿意付出更高的工資。
家政市場(chǎng)年輕化專(zhuān)業(yè)化
“孩子們健康成長(cháng)，就是我最大的心愿?！泵咳涨宄?，80后育嬰師阿日貢便開(kāi)始了一天的工作，為孩子們準備早餐，送孩子們上學(xué)，她忙得不亦樂(lè )乎。
一次偶然的機會(huì )，阿日貢從一名教師轉行成為育嬰師，年輕、有文化，加上豐富的育兒經(jīng)驗，讓她和雇主相處、溝通格外順暢，雇主也幾乎沒(méi)有斷過(guò)。說(shuō)起這個(gè)朝陽(yáng)行業(yè)，她告訴記者：“工資高是一方面，另一方面就是熱愛(ài)，和孩子們快樂(lè )生活我感覺(jué)很幸福，當然，這也是我的職業(yè)規劃?！?/p>
如今，阿日貢更樂(lè )意稱(chēng)呼自己的職業(yè)為“育兒師”，因為她照顧的是一對一年級的雙胞胎，為了更好地照看他們，她還研究了一套精細的育兒方案。在日常照料中，她還會(huì )不斷學(xué)習孩子們課本上的知識，學(xué)習營(yíng)養學(xué)，閱讀教育類(lèi)書(shū)籍。她說(shuō)：“育兒師行業(yè)的門(mén)檻并不低，是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強，需要多元化知識儲備的行業(yè)?！?/p>
聚焦培訓提升技能
“我們自身要衣冠整潔，洗凈并溫暖雙手，提前準備好寶寶所需用品……”3月27日，在呼和浩特市賽罕區一幫一家政服務(wù)公司，家政講師王俊梅按照行業(yè)標準流程，為10多位家政阿姨演示如何為小寶寶推拿。
王俊梅告訴記者，為了培養更多高素質(zhì)、技能強的家政人員，一幫一家政服務(wù)公司開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)性的技能知識和階段式的學(xué)習培訓，合格后的家政人員才能為客戶(hù)提供服務(wù)。
王俊梅認為，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習和培訓的育嬰師、月嫂和護工，不僅能夠幫助一個(gè)家庭提供很好的照護服務(wù)，還能讓這些家政人員在學(xué)習中夯實(shí)基礎，在訓練中提升技能。
一幫一家政服務(wù)公司經(jīng)理張洪志在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，為了給家政人員和雇主牽線(xiàn)搭橋，公司千方百計為從業(yè)人員“充電”，幫助和督促大家提高服務(wù)意識和服務(wù)水平，盡量讓雇主招到稱(chēng)心的人。另外，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)化培訓，全面提高了家政人員的工資待遇，擴大家政服務(wù)人員規模，讓更多年輕人加入其中。
推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)規范有序發(fā)展
采訪(fǎng)中記者獲悉，為了提升家政服務(wù)水平，相關(guān)政策也在助力。
3月28日，內蒙古自治區婦聯(lián)家庭工作服務(wù)中心負責人趙瑞榮告訴記者，婦聯(lián)推出了“北疆亮姐”巾幗家政服務(wù)品牌，通過(guò)組建家政聯(lián)盟、開(kāi)展家政培訓、制定家政標準等工作，幫助內蒙古農牧區富余女勞動(dòng)力和城鎮下崗失業(yè)婦女在家政服務(wù)領(lǐng)域提升技能，實(shí)現就業(yè)創(chuàng )業(yè)。近兩年，已組織動(dòng)員聯(lián)系幫扶的巾幗家政機構舉辦母嬰護理、居家養老等各類(lèi)培訓班1453期，培訓3.7萬(wàn)人次，帶動(dòng)2.2萬(wàn)人次就業(yè)創(chuàng )業(yè)。
“2023年11月，自治區婦聯(lián)建成“北疆亮姐”巾幗家政服務(wù)程序平臺，運營(yíng)4個(gè)月以來(lái)，全區已有122家家政服務(wù)機構入駐，2463名家政服務(wù)員注冊登記，8476名消費者瀏覽使用?！壁w瑞榮說(shuō)，自治區婦聯(lián)還牽頭制定了《母嬰護理服務(wù)規范》等4項內蒙古地方標準，推進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)標準化建設。下一步，將繼續發(fā)揮‘北疆亮姐’巾幗家政聯(lián)盟資源優(yōu)勢，提升家政從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量和水平，促進(jìn)家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)擴容、規范有序發(fā)展，為“一老一小”提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為婦女就業(yè)創(chuàng )業(yè)不斷拓展新的空間。
文·攝影/草原全媒·正北方網(wǎng)記者 劉 睿 劉 惠
