成都市政協(xié)委員，四川跨客通科技有限公司董事長(cháng)朱星偉重點(diǎn)關(guān)注智慧生活領(lǐng)域。朱星偉表示，隨著(zhù)我國社會(huì )老齡化程度的不斷加深，以及三孩政策的實(shí)施，社區內居家養老、母嬰護理等服務(wù)需求越來(lái)越大。
因此，在做了深入調研之后，朱星偉認為，將家政進(jìn)社區納入智慧蓉城的建設是十分必要的?！爸腔鄯?wù)和智慧生活是智慧城市建設的重要內容，家政服務(wù)作為民生工程的重要抓手，既是智慧服務(wù)的重要組成部分，也是智慧生活中不可或缺的板塊?！敝煨莻ソㄗh，由政府部門(mén)出臺具體政策，將家政進(jìn)社區納入智慧蓉城建設進(jìn)程，利用社區智慧平臺打通線(xiàn)下家政服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)“智慧家政”在社區落地落實(shí)。
“智慧家政”具體如何做？朱星偉表示，智慧家政進(jìn)社區服務(wù)需要建設數據完備、高度共享的公共基礎數據共享服務(wù)體系，建議在智慧城市建設社區市民服務(wù)模塊中嵌入家政服務(wù)模塊，從人員派遣、訂單處理、售后服務(wù)、產(chǎn)品運營(yíng)、財務(wù)管理、技能培訓等方面，全流程實(shí)現線(xiàn)上管控，由專(zhuān)業(yè)的組織或機構承擔運維保障。
同時(shí)，社區智慧家政可以與“微網(wǎng)實(shí)格”相結合，既能夠打通家政進(jìn)社區的“最后一公里”，也能夠放大基層治理效能?！氨热?，可以通過(guò)智慧家政系統完善社區對一老一小的關(guān)懷機制?！敝煨莻ヅe例說(shuō)，“針對養老，智慧家政系統可以與社區合作，對孤寡老人提供公益性上門(mén)服務(wù)。這個(gè)服務(wù)不僅僅是傳統家政范疇，還會(huì )針對老人需求有定制的服務(wù)，比如就醫陪診師等。針對兒童，智慧家政平臺可以提供兒童成長(cháng)陪伴師的服務(wù)，緩解現在雙職工家庭沒(méi)有時(shí)間陪伴孩子的難題?！?/span>
朱星偉表示，這些服務(wù)，除了智慧家政平臺上的入駐機構可以參與以外，還可以接受社區靈活就業(yè)人員的報名，平臺會(huì )對報名人員進(jìn)行培訓，合格后即可上崗。這既解決了社區居民的就業(yè)問(wèn)題，也完善了社區的家政服務(wù)。
